MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1: TARAFLAR

1.1. SATICI BİLGİLERİ

Unvanı / Adı Soyadı: NeosBiome Natürel Ürünler – Nurcan Rengin ORCAN
Web Sitesi: www.neosbiome.com
E-posta: info@neosbiome.com
Telefon: 0 (553) 487 51 44
Adres: Karaağaç Mah.İsmet İnönü Cad.No:1/A Gömeç - Balıkesir

1.2. ALICI (TÜKETİCİ) BİLGİLERİ

www.neosbiome.com e-ticaret platformuna üye olan veya üye olmadan alışveriş yapan müşteridir. Sipariş oluşturulurken kullanılan ad, soyad, adres ve iletişim bilgileri esas alınır.

MADDE 2: SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI

İşbu Sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait www.neosbiome.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, ürünün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar.

MADDE 3: SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

Ürünlerin cinsi, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli ve kargo teslimat bilgileri siparişin sonlandığı andaki sipariş özetinde ve faturada belirtildiği gibidir.

MADDE 4: GENEL HÜKÜMLER

Sipariş Onayı: ALICI, www.neosbiome.com web sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
Teslimat Süresi: Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak sitede açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
Kargo Kontrolü: ALICI, ürünü teslim alırken kargo paketinde ezilme, yırtılma veya hasar görmesi halinde paketi kargo görevlisinin yanında açarak tutanak (Hasar Tespit Tutanağı) tutturmakla yükümlüdür.

MADDE 5: CAYMA HAKKI

ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

MADDE 6: CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK DURUMLAR (Hijyen ve Sağlık İstisnası)

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca;

Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde (doğal sabunlar, kişisel bakım ve kozmetik ürünleri, gıda maddeleri vb.) cayma hakkı kullanılamaz.
Ürünün iade alınabilmesi için ambalajının açılmamış, bozulmamış, kullanılmamış ve yeniden satılabilir özelliğini kaybetmemiş olması şarttır.

MADDE 7: UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 8: YÜRÜRLÜK

ALICI, www.neosbiome.com sitesi üzerinden siparişini tamamladığında işbu Sözleşme'nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.